NIVELES VIP
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BRONCE
Crea una cuenta
- 200 puntos de bienvenida
- 1 punto x $1 USD gastado
- Acceso anticipado a productos nuevos
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PLATA
Invita a 15 amigos ó realiza 15 compras ó gasta $1,500 USD
- 1.1 puntos por cada $1 USD gastado
- $25 USD de bienvenida
- Regalo de cumpleaños
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ORO
Invita a 30 amigos ó realiza 30 compras ó gasta $3,000 USD
- 1.2 puntos por cada $1 USD gastado
- $50 USD de bienvenida
- Regalo de cumpleaños
- Días de puntos dobles
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PLATINO
Invita a 50 amigos ó realiza 50 compras ó gasta $5,000 USD
- 1.3 puntos por cada $1 gastado
- $75 USD de bienvenida
- Regalo de cumpleaños
- Días de puntos dobles

NIVEL DIAMANTE
Gasta $15,000 USD
Beneficios:
- 1.6 puntos por cada $1 gastado
- $1,000 USD de bienvenida
- Regalo de cumpleaños
- Dia de puntos dobles
- Acceso a preventas
- Invitación a eventos exclusivos con Carlos y el equipo de Botines Charros
¿QUIERES EMPEZAR A AHORRAR?
Únete ahora y empieza a ganar puntos con tus compras.
DUDAS SOBRE EL PROGRAMA DE LEALTAD
Cómo empezar
¿Cómo me uno al programa?
¿Cómo me uno al programa?
Crea tu cuenta en botinescharros.com. Desde ese momento empiezas a ganar puntos por tus compras. Necesitas iniciar sesión para acumular y para canjear.
¿Cuentan mis compras anteriores a registrarme?
¿Cuentan mis compras anteriores a registrarme?
Los puntos empiezan a acumularse a partir de que creas tu cuenta. Las compras que hiciste antes de registrarte no suman puntos.
Cómo ganar puntos
¿Cómo gano puntos?
¿Cómo gano puntos?
Ganas 1 punto por cada $1 USD que gastas. Entre más alto tu nivel, más puntos ganas por dólar (los niveles y sus tasas están más abajo). Además puedes ganar puntos así:
- Reseña de un producto: 20 puntos
- Reseña con foto: 30 puntos
- Reseña con video: 40 puntos
- Síguenos en Instagram: 20 puntos
- Regalo de cumpleaños: 200 puntos
- Bienvenida al registrarte: 200 puntos
¿Cuándo se acreditan mis puntos?
¿Cuándo se acreditan mis puntos?
Se acreditan al momento de tu compra.
¿Gano puntos en tienda física?
¿Gano puntos en tienda física?
Sí. Ganas y usas puntos igual en línea y en nuestras tiendas. En caja, solo da tu correo para acumular o canjear.
¿De cuánto es el regalo de cumpleaños?
¿De cuánto es el regalo de cumpleaños?
El día de tu cumpleaños te llega un correo avisándote que abonamos 200 puntos a tu cuenta. Es automático.
¿Qué son los días de puntos dobles?
¿Qué son los días de puntos dobles?
De vez en cuando activamos días en los que ganas el doble de puntos por tus compras. Cuando pasa, te avisamos por correo o SMS. No tienen fecha fija.
Cómo canjear
¿Cómo uso mis puntos?
¿Cómo uso mis puntos?
Al pagar, verás la opción de canjear puntos. Eliges cuántos quieres usar y se aplican como descuento. Necesitas tener tu sesión iniciada.
¿Cuánto vale cada punto?
¿Cuánto vale cada punto?
100 puntos equivalen a $5 USD de descuento. La equivalencia se mantiene proporcional al canjear más.
¿Puedo juntar mis puntos con otro descuento o promoción?
¿Puedo juntar mis puntos con otro descuento o promoción?
Por ahora los descuentos por puntos no se combinan con otras promociones. Usas uno u otro en cada compra.
¿Mis puntos vencen?
¿Mis puntos vencen?
Tus puntos se mantienen activos mientras sigas comprando. Cualquier compra reinicia la vigencia de todos tus puntos por 12 meses más. Una compra en tienda física también cuenta, siempre que des tu correo en caja.
Niveles
¿Cuántos niveles hay y cómo subo?
¿Cuántos niveles hay y cómo subo?
Hay cinco niveles. Subes al alcanzar cualquiera de estos tres caminos: gastar cierto monto, hacer cierto número de compras, o invitar cierto número de amigos.
¿Puedo perder mi nivel si dejo de comprar?
¿Puedo perder mi nivel si dejo de comprar?
No. Una vez que alcanzas un nivel, lo conservas. (La única excepción es si devuelves compras que te dejen por debajo del monto con el que subiste.)
Ya alcancé el monto para subir. ¿Por qué sigo en mi nivel anterior?
Ya alcancé el monto para subir. ¿Por qué sigo en mi nivel anterior?
El cambio de nivel puede tardar hasta 30 días. Es una espera para confirmar que la compra no se devuelva antes de aplicar tu nuevo nivel.
¿Qué gano al subir de nivel?
¿Qué gano al subir de nivel?
Al entrar a un nivel nuevo recibes un cupón de crédito de bienvenida (una sola vez, al entrar). Los niveles más altos ganan más puntos por dólar y suman beneficios como regalo de cumpleaños, días de puntos dobles y, en Diamante, invitación a eventos exclusivos.
Referidos
¿Cómo invito a un amigo?
¿Cómo invito a un amigo?
Compartes tu link de invitación. Cuando tu amigo hace su primera compra, los dos reciben puntos.
Devoluciones
Si devuelvo un producto, ¿qué pasa con mis puntos?
Si devuelvo un producto, ¿qué pasa con mis puntos?
Los puntos que ganaste con esa compra se ajustan o se retiran según lo que devuelvas. Si ya los habías usado, tu saldo puede quedar temporalmente en negativo hasta tu próxima compra.
