Franco Cuadra Mandarin Ankle Boot

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Cada pieza de piel exótica es única, como el animal del que proviene. Pequeñas marcas, cicatrices o variaciones en textura no son defectos: son la huella natural de una piel auténtica. Por eso tu bota nunca será idéntica a otra. Eso es lo que la hace tuya.

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Envíos

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Tiempo estimado de entrega, en días hábiles: Oeste 2-4, Centro 3-5 y Este 4-6.

Cambios

En cada pedido, tu primer cambio por talla o modelo es gratis: pagamos el envío de regreso y el envío de tu nuevo producto. Si el modelo nuevo cuesta más, sólo pagas la diferencia; si cuesta menos, te la abonamos como crédito en tienda. A partir del segundo cambio, tú cubres ambos envíos. Los miembros nivel Diamante tienen cambios gratis ilimitados.

El cambio gratis no aplica en productos con descuento: en esos casos, tú cubres ambos envíos.

Devoluciones

Si prefieres tu reembolso, nosotros pagamos el envío de regreso.

Para cambios y devoluciones tienes 30 días desde que recibes tu pedido. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. Inicia tu cambio o devolución en returns.botinescharros.com.

Final Sale y Flash Sale

Los productos de Final Sale y Flash Sale no tienen cambio ni devolución, salvo defecto de fábrica o error en tu envío.

Defectos o envío equivocado

Si tu producto llegó con defecto de fábrica o te enviamos uno equivocado, nosotros cubrimos los envíos.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

Revisa la guía de tallas de cada producto. Las botas de hombre suelen tallar grande y el calzado de mujer suele tallar chico.

Si tienes dudas antes de comprar, nuestro equipo te ayuda a elegir tu talla.

¿Cuánto tarda el envío?

Enviamos desde California a todo Estados Unidos.

El tiempo estimado de entrega es:

Oeste: 2-4 días hábiles

Centro: 3-5 días hábiles

Este: 4-6 días hábiles

Cuando tu pedido salga, recibirás un número de rastreo para seguir tu paquete.

¿Puedo cambiar si no me queda?

Sí. En cada pedido, tu primer cambio por talla o modelo es gratis: pagamos el envío de regreso y el de tu nuevo producto. Si el modelo nuevo cuesta más, sólo pagas la diferencia; si cuesta menos, te la abonamos como crédito en tienda.

El cambio gratis no aplica en productos con descuento; en esos casos, tú cubres ambos envíos.

El producto debe estar sin uso y en su empaque original, dentro de los 30 días después de recibirlo.

¿Los precios están en dólares?

Sí. Todos los precios en nuestra tienda están en dólares estadounidenses (USD), aunque puede haber un cambio de moneda dependiendo del país en el que te encuentres.

El monto final se mostrará claramente antes de completar tu compra.

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