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Los envíos son gratuitos para clientes que hacen su primera compra aplicando el código FREESHIPPING al momento de hacer el pago, los envíos tambien son gratis en compras de $180 USD o más. Solo en Estados Unidos.

Devoluciones:

El Cliente paga el costo de las devoluciones si quiere cambiar su producto por una talla distinta o por otro producto.

Botines Charros paga las devoluciones si el producto que recibió el cliente tiene algun defecto de fábrica o enviamos el producto equivocado.

¿Quieres devolver un producto?

Tienes 30 días después de la compra para poder hacer válida la garantía, si tu compra fue hace mas de 30 días lamentablemente no podemos ofrecerte un cambio o reembolso.

¿Cómo se cúal es mi talla correcta?

La mayoría de nuestros clientes elige su talla habitual de botas o tenis y les queda bien.

Sin embargo, algunos modelos pueden sentirse ligeramente amplios, por lo que si estás entre dos tallas te recomendamos elegir media talla más pequeña.

Si tienes dudas antes de comprar, nuestro equipo puede ayudarte a elegir la talla más adecuada.

¿Cuánto tarda el envío?

Enviamos desde California a todo Estados Unidos.

El tiempo estimado de entrega es:

Oeste: 2-4 días hábiles

Centro: 3-5 días hábiles

Este: 4-6 días hábiles

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo para seguir tu paquete.

¿Puedo cambiar si no me queda?

Sí. Si tu producto no te queda bien, puedes solicitar un cambio por otra talla o modelo.

Solo asegúrate de que el producto esté sin uso y en su empaque original.

Nuestro equipo de atención puede ayudarte a iniciar el proceso fácilmente.

¿Los precios están en dólares?

Sí. Todos los precios en nuestra tienda están en dólares estadounidenses (USD), aunque puede haber un cambio de moneda dependiendo del país en el que te encuentres.

El monto final se mostrará claramente antes de completar tu compra.

Aceptamos múltiples métodos de pago seguros como tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.